常见问题集

深入了解美国味全与我们提供的美味佳餚!

以下为一些常见的问题集,以帮助您尽快了解与找到我们的产品。

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健康相关问题

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品质相关问题

水饺、煎饺、和锅贴有什么区别?

我们所有的产品都别具风味,美味可口。每道料理都有脱颖而出的特点,以下为简易区分它们的入门手册:

正宗的水饺通常是煮熟或生熟,可沾酱食用。日式煎饺通常使用油煎,油炸,或气炸,底部酥脆,您也可依照个人喜好蒸熟或煮熟。锅贴本质上是指用平底锅煎过的饺子,由于是贴在平底锅上监製,底层酥脆,因此得名锅贴。就尺寸而言,锅贴通常比日式煎较大一些。

不管是水饺,煎饺,还是锅贴,我们在”创意食谱”页面中都提供了许多有趣的灵感来源,让您可以自由发挥,大显身手!

你们的产品是在美国制造的吗?

我们大部分产品皆在在美国制造。我们在加州及田纳西州有两座工厂,生产美味的水饺、煎饺、锅贴、馄饨、小笼包、生煎包、即时快餐、春卷、蛋卷、面皮等。除此之外,我们也从世界各地精选进口了许多美味的产品,提供您各式各样的道地美食。若您有任何偏好,请参阅产品包装上的制造地说明。

产品的保存期限多久?

为确保最佳和最新鲜的品质,请参照包装上的”best-by”日期食用。

联系我们

如何联系你们?

请访问我们的”联系我们”页面并留下讯息。我们的客服团队会尽快与您联系。

可以直接向你购买吗?

很抱歉,我们目前尚未提供线上购买功能。我们的产品主要供应本地各大超市或批发商,并不直接向个人或餐厅供货。但是您可以从”购买地点”页面中找寻销售我们产品的店铺。

哪里能找到你们的产品?

请查看”购买地点”页面里店铺定位,输入您的邮政编码,就可以找到您附近当的商店。前往商店之前,请提前打电话给商店确认产品库存。

无法在”购买地点”页面中找到附近的店铺!该怎么办?

健康相关问题

你们有素食产品吗

是的,我们有一些素食产品。请浏览我们的”素食及有机产品”系列了解更多。

产品是否含有花生、坚果或任何过敏原?

所有主要的过敏原均已在产品外包装上的成分表中列出,产品网页上亦可查询。该过敏原说明包含一份列表,列出了FDA确定的9种主要过敏原,其中包括:牛奶、鸡蛋、鱼(如鲈鱼、鳕鱼或比目鱼)、甲壳类贝类(如螃蟹、龙虾或虾)、坚果(如杏仁、胡桃或核桃)、花生、小麦、大豆和芝麻。购买产品前请仔细阅读产品成分说明。

如对过敏原有任何疑问,也可随时通过”联系我们”页面与我们联络。

标有P65警示的产品是否安全?

65号警示并非意味着产品违反了任何产品安全标准或要求。我们销售给消费者的所有商品均符合美国农业部食品安全检验局,联邦食品药品及化妆品法案以及所有其他适用的联邦或州的法律规定。 此外,我们还对遵循HACCP原则生产的产品进行了HACCP分析,以识别危害,并消除、减少或防止危害的发生。

加州P65警示是指“告知消费者他们正在接触[加州已知的会导致癌症和/或生殖系统损害的化学物质。”该法案要求在加州销售的所有商业产品都要贴上此警示。该警示的目的是告知消费者,截至2020年1月,他们可能会接触到的以下连结中列出的约900种化学品。

https://oehha.ca.gov/media/downloads/proposition-65//p65list010320.pdf

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